Куда на самом деле уходит время создателя контента

Спросите создателя, почему они чувствуют себя занятыми, и они укажут на камеру. Спросите, куда на самом деле ушла их неделя, и ответ почти всегда будет что-то другое: второй проход редактирования, сообщения, которые накопились за ночь, электронная таблица «кто-что-купил». Видимая работа, это съёмка. Невидимая работа, это всё, что её окружает, и именно в невидимой работе часы незаметно исчезают.

Этот разрыв имеет значение теперь так, как несколько лет назад это не имело значения. Значительная часть окружающей работы повторяющаяся, основанная на правилах или имеющая форму шаблона, именно такие задачи хорошо выполняют современные инструменты искусственного интеллекта. Поэтому полезный вопрос звучит не «может ли искусственный интеллект помочь создателям?» в общем смысле. Это измеримо: какие блоки вашей недели состоят из работы, которую машина уже может выполнять, и сколько часов в них находится?

Почти каждая задача, которую выполняет создатель контента, четко попадает в одну из четырех категорий. Назвать их правильно, это главный трюк: как только вы распределите свою неделю по этим четырем категориям, вы сразу увидите, какие часы уходят на творчество, а какие, просто на операционные издержки.

Две вещи обычно удивляют людей, когда они таким образом организуют свою неделю. Во-первых, производство, та часть, которая кажется "работой", часто занимает самый маленький временной промежуток. Во-вторых, три операционных блока распределяются неравномерно: для многих авторов коммуникация растёт до такой степени, что может сравняться или превысить всё остальное, потому что она никогда по-настоящему не заканчивается.

"ИИ может помочь" полезно только если вы можете указать какую именно задачу и насколько существенно. Таблица ниже соотносит каждую категорию с тем, что современные инструменты могут надежно выполнять, не в спекулятивном будущем, а с программным обеспечением, которое вы можете использовать на этой неделе, и, что не менее важно, с тем, что остается неотъемлемо человеческим.

Рассматривайте средний столбец как спектр, а не переключатель. Production находится на одном конце, где AI выступает в роли сотрудника, никогда не заменяя человека. Admin расположен на другом конце, где большая часть работы настолько стандартизирована, что её передача практически не требует затрат. Editing и messaging находятся между ними, и именно в этом промежуточном пространстве кроется реальная возможность, поскольку эти две категории одновременно объёмны и в значительной степени автоматизируемы.

Вам не нужна исследовательская группа, чтобы получить ваши показатели. Вам нужна одна обычная неделя и дисциплина, чтобы записывать, где они действительно были потрачены. Вот четырёхэтапный аудит, он занимает минуты в день и окупается уже в первый раз, когда вы вернёте себе вечер.

Когда вы завершите работу, у вас будет что-то более ценное, чем любая заимствованная статистика: обоснованный показатель для вашего бизнеса в виде "Я трачу примерно эту часть своей недели на работу, которую могла бы выполнить система." Это число, на основе которого стоит принимать решения, и это число стоит перепроверять каждый квартал по мере совершенствования инструментов.